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おもてなしコンシェルジュ

おもてなしコンシェルジュ

蒲郡のことを知り、蒲郡の魅力を誇り、蒲郡を訪れる人をおもてなしする。
蒲郡に訪れる方々を快く迎え入れ、思う存分に蒲郡を楽しみ、くつろぎ、満足して帰っていただく。
そのために必要なのが、お迎えする市民一人ひとりのおもてなしの心です。
本検定では、蒲郡のことを知り、蒲郡の魅力を誇り、訪れた方をおもてなしすることのできる方を、
「蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュ」として認定し、来訪者を気持ちよくお迎えする模範となりご活躍いただくことによって、
蒲郡を素晴らしい観光交流都市に育てていくことを目的に開催しております。

◎検定試験日
 2017年1月28日(土)9:00~2016年1月30日(月)24:00 ※WEB検定

◎受験資格
 蒲郡を応援して頂ける方であればだれでも受験可能。
 ※蒲郡市役所もしくは蒲郡市観光協会で直接申込(受験料支払)が出来る方。
  またはインターネットからクレジットカードを利用した受験料の支払いが出来る方。

◎パンフレット
 詳細は下記よりダウンロードしてご確認ください。
 おもてなしコンシェルジュ  おもてなしコンシェルジュ

■「蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュ」が目指すもの
 蒲郡に訪れる方々が思う存分に蒲郡を楽しみ、くつろぎ、満足していただくためには、お迎えする市民一人ひとりのおもてなしの心が大切です。そのため、蒲郡のことを知り、蒲郡の魅力に誇りを持ち、蒲郡を訪れる方々に手厚いおもてなしをしていただける方を「蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュ」として認定し、来訪者を気持ちよくお迎えする模範となりご活躍いただくものです。
 これにより、蒲郡を素晴らしい観光交流都市に育てていくことを目指しています。

■「蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュ」とはどのような人?
 蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュは、蒲郡に関する知識が豊富で、丁寧なおもてなしサービスを提供できる方として、検定試験に合格した1021名(2016年12月現在)が認定されています。ホテル・旅館関係者、観光施設従事者のみならず、市内一般企業にお勤めの方、市内外の一般の方、学生の方など、蒲郡に関わりのある様々な立場の方がコンシェルジュとして活躍されています。

■「蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュ」はどのようなことをしているの?
 蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュは、蒲郡を知ってもらい、より魅力を感じてもらうために、旬な蒲郡の情報の発信や、蒲郡への来訪者や知人・友人などに対するおもてなしなど、公私を問わずにご活躍されています。
 また、コンシェルジュとしての知見を深めるための研修会や観光地のクリーンアップ活動の実施するとともに、観光イベントにおいてサポーティングスタッフとして参加していただくなど、様々な取組を実施しています。詳しくはこちら(PDF)からご確認下さい。
 コンシェルジュや活動の様子はコチラから

■「蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュ」になるためには?
 蒲郡観光交流おもてなしコンシェルジュは、2008年から毎年1回、計8回の検定試験を実施してきました。今後も、コンシェルジュになるためには、検定試験に合格する必要があります。
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